Prístup k našim službám nájdete na adrese https://app.aipclinic.com/sign-up/international. Po registrácii a prihlásení nájdete v ponuke Pokyny a podrobný návod na používanie systému.

Služba je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom webových prehliadačov na akomkoľvek zariadení s pripojením na internet (stolové počítače, notebooky, smartfóny, tablety).

Áno, pretože oznámenia týkajúce sa diagnózy a akýchkoľvek ďalších aktualizácií budú zasielané na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii. Ak chcete vytvoriť konto, uveďte svoje meno, platnú e-mailovú adresu a heslo. Po prvom prihlásení budete musieť zadať základné registračné údaje, ako je pohlavie, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu (prípadne číslo Európskeho preukazu zdravotného poistenia (EPZP) alebo číslo pasu) a svoju adresu. Svoje údaje môžete neskôr aktualizovať v časti "Môj účet".

Môžete použiť akékoľvek zariadenie, ktoré dokáže zachytiť jasný a vysokokvalitný digitálny obraz. Upozorňujeme, že v každom vyšetrení môžete nahrať len jeden obrázok.

Môžete nahrať jednu fotografiu symptómu alebo problematického prípadu. V prípade potreby môže lekár požiadať o nahratie ďalšej fotografie na ďalšie preskúmanie vášho prípadu.

V súčasnosti nepodporujeme nahrávanie predchádzajúcich diagnóz.

Zabezpečenie ochrany vašich osobných a zdravotných údajov je našou najvyššou prioritou. Prijali sme rozsiahle opatrenia na dosiahnutie súladu s nariadením GDPR a ďalšími príslušnými predpismi, čo dokazuje náš záväzok chrániť vaše súkromie a bezpečnosť údajov. Viac informácií nájdete v časti o ochrane osobných údajov na stránke https://www.aip.ai/privacy/en

Prístup k prípadom majú len diagnostikujúci lekári.

Na prístup k našim službám je potrebné poskytnúť číslo občianskeho preukazu (prípadne číslo Európskeho preukazu zdravotného poistenia (EPZP) alebo číslo pasu). Upozorňujeme, že na uplatnenie receptu je potrebné použiť ten istý doklad (občiansky preukaz, preukaz EHIC alebo cestovný pas), ktorý ste použili pri registrácii do systému AIP Clinic. Podrobné informácie o našich cenových možnostiach nájdete vo vyššie uvedených informáciách.

Čas doručenia výsledku závisí od faktorov, ako je počet lekárov v službe, objem predložených prípadov a zvolený balík. Zvyčajne sa výsledky odosielajú do 24 hodín. Ak nedostanete diagnózu do troch pracovných dní, máte možnosť iniciovať novú konzultáciu bez ďalších nákladov alebo požiadať o vrátenie peňazí.

Pri akomkoľvek kožnom ochorení sa môžete poradiť s lekárom. Náš systém je navrhnutý tak, aby odhalil takmer 700 rôznych typov kožných ochorení.

Náš diagnostický tím tvoria renomovaní dermatológovia vrátane špecialistov z Kliniky dermatológie, venerológie a dermatovenerológie Semmelweisovej univerzity. Semmelweisova univerzita je nielen najstaršou dermatologickou katedrou v Maďarsku, ale je aj najväčším poskytovateľom zdravotníckych služieb v krajine.

V súčasnosti nie je možné vybrať si konkrétneho lekára na konzultáciu.

Náš diagnostický proces sa opiera o automatizovaný systém na podporu lekárskeho rozhodovania s umelou inteligenciou. Po nahratí prípadu tento systém poskytuje diagnostikujúcemu odborníkovi možnosti na potvrdenie alebo zmenu diagnózy. Je dôležité poznamenať, že každá konzultácia je preskúmaná a potvrdená lekárom. Po posúdení diagnostikujúcim lekárom, lekár poskytne odporúčania na vhodný plán liečby.

Áno, môžete požiadať o diagnostiku viacerých kožných problémov, ale každý prípad sa musí zaznamenať samostatne. Pre každý prípad môžete nahrať jednu fotografiu príznaku alebo problému a každý predložený prípad vám bude účtovaný samostatne.

Po dokončení diagnostiky vám bude na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii, zaslané potvrdenie. Prístup k svojej diagnóze budete mať po prihlásení do svojho konta. Ak máte akékoľvek otázky, ktoré nesúvisia s diagnostikou, obráťte sa na náš tím podpory, ktorý vám pomôže.

Na základe diagnózy lekára môže byť potrebné použiť liek bez lekárskeho predpisu, vyžadovať lieky na predpis (s digitálnym predpisom, ktorý je dostupný v lekárni) alebo absolvovať osobnú konzultáciu na miestnej špecializovanej klinike. Upozorňujeme, že na uplatnenie lekárskeho predpisu budete potrebovať ten istý doklad (občiansky preukaz alebo cestovný pas), ktorý ste použili pri registrácii do systému AIP Clinic.

Náš systém rozpozná všetky odtiene pleti a nemá vplyv na odhalenie problému ani na lekársky proces.

V súčasnosti naša platforma neponúka priamy online prístup k lekárom.

Áno, podľa smernice 2012/52/EÚ by členské štáty EÚ mali vynaložiť úsilie na zabezpečenie toho, aby sa lekárske predpisy vydané v jednom členskom štáte uznávali v inom členskom štáte. AIP Clinic poskytuje recepty tak, aby boli dodržané tieto špecifické podmienky; nemôžeme však zaručiť, že recept je dostupný vo všetkých členských štátoch, a nemôžeme zaručiť, že všetky lekárne poskytnú všetky predpísané lieky pre našich pacientov. Upozorňujeme, že niektoré lieky nemusia byť povolené na predaj alebo nemusia byť dostupné v inej krajine, a to ani v rámci EÚ.

V takom prípade budete možno potrebovať ďalšiu lekársku pomoc. Odporúčame konzultáciu s miestnym dermatológom.

Ak si lekár vyžiada ďalšie stretnutie, mali by ste predložiť nový prípad s novou fotografiou. Musíte pripojiť poznámku, v ktorej uvediete, že fotografia sa predkladá ako následná kontrola.

Ak chcete diagnostikovať svoje deti, musíte si vytvoriť nový registračný profil s iným e-mailovým kontom. V novom profile by ste mali uviesť osobné údaje svojich detí. Počas procesu registrácie budete musieť potvrdiť, že ste rodič.

Budete potrebovať osobný doklad (občiansky preukaz, európsky preukaz zdravotného poistenia (EPZP) alebo cestovný pas), ktorý ste použili pri registrácii do systému AIP Clinic.